为进一步夯实信访基层基础,及时回应群众关切,切实维护群众合法权益,增强群众对政府工作的认同感、获得感。近日,通川区信访局组织开展2024年“政务开放日”活动,此次活动共邀请了人大代表、政协委员、信访代理员、市民代表等20余人参加。
在实地观摩活动中,区群众接待中心主任详细介绍了信访工作法治化“路线图”、“三个不予受理”“两个不再受理”以及“四个讲清楚”工作等,宣传普及信访工作法治化知识。参观结束后,赓即召开了座谈交流会。会上,区信访局党组书记、局长吴春容就推进信访工作法治化、重点工作开展情况进行了通报,当前群众信访中遇到的痛点、难点、堵点等问题与各代表(委员)进行了深入探讨研究,充分听取和采纳各代表(委员)意见和建议,为今后更好的开展信访工作打下了坚实基础。
此次“政务开放日”活动是推进政务信息公开、信访工作法治化工作的重要举措,提高了信访工作的透明度、开放度,增强了群众对信访工作的认知度、认同感,搭建起了政府与群众之间的沟通桥梁,树立了勤政务实、公开透明的信访部门形象。下一步,区信访局将继续深化政务公开工作,加大宣传力度,提高服务水平,为群众提供更加优质、高效、便捷的信访服务。