通川区行政审批局多措并举着力“智慧政务”建设，不断提升服务质效。

　　一是完善服务设施。加强政务服务大厅建设，设置窗口办理区、自助终端服务区、资料填写区、群众等候区、母婴室等功能区，配备智能排队叫号机、自助政务查询终端、公共WIFI、网办电脑和复印机等智慧设备，为办事群众提供便捷的政务服务。

　　二是扩大办理范围。将省一体化政务服务平台延伸至33个部门、19个乡镇街委，推动更多政务服务事项向“全程网办”转变，进一步便民利企。政务服务事项网上可办率达98%，全程网办率达89%。

　　三是落实系统评价。积极推广“好差评”系统，引导群众通过“好差评”系统对办件结果、工作作风、服务效率等进行评价，建立“以评促改”为民服务长效机制，用群众满意度倒逼政务服务效能提升，实现政务服务闭环管理，好评率100%。