三维度持续优化营商环境
来源:通川区行政审批局
发布日期:2024-10-18
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​​  今年以来,通川区行政审批局以不见面审批”“无差别受理”“送服务上门三个维度为导向,聚焦难点创新服务载体,瞄准痛点转变服务方式,打通堵点提升服务效能,积极践行为人民服务、为群众办事、为企业分忧工作宗旨,持续优化营商环境,保障通川经济社会高质量发展。

  一是提升服务质效,深化不见面审批全区1189项政务服务事项实现一网运行,98%的事项网上可办,89%的事项全程网办,服务事项承诺提速82%,办理提速87%以上。

  二是拓展服务内容,深化无差别受理开展午间不打烊服务,咨询办理业务月平均210余件;设置政务服务智能存取柜,寄存申请材料及审批结果130余件次;大力实施一窗受理,集成服务860余项服务事项实现前台受理,后台审批,设置志愿台和自助免费打印区累计服务企业群众1200余次

  三是改进服务方式,深化送服务上门成立流动审批服务小分队,对招商引资项目和工业园区项目开展保姆式服务,推动窗口上门服务园区平台公司代办服务深度融合,解决审批类问题240余个;5亿元及以上招商引资项目实行领导包片联系,专人全程代办;设立惠企专窗,落实专员为企业答疑解惑,解决问题350个,发放政策明白卡”2200余份。

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