为进一步规范辖区网络餐饮经营行为，保障广大消费者的饮食安全，深入推进2024年民生领域案件查办“铁拳行动”暨“春雷行动”，通川区市场监督管理局积极推行“三共模式”，助力网络餐饮食品安全稳步提升。
“共建”为基，联合打造网络餐饮安全生态。联合区委网信办、区公安分局、区商务局及五街一委制定《通川区“网络订餐经营行为不规范问题”专项整治工作实施方案》，搭建信息沟通平台，建立网络餐饮信息共享机制，开展美团、饿了么等网络餐饮平台行政指导、行政约谈5次，明晰市场监管部门、网络餐饮平台和入网餐饮经营者的“三方主体”责任，不断提升网络餐饮平台管理水平。
“共管”为要，联合打造网络餐饮监管机制。聘用10名优秀外卖骑手为网络餐饮食品安全义务监督员，发挥其“食安哨兵”“移动探头”作用，促进“平台主体”与“经营主体”责任双向互补。结合“春雷”“铁拳”等行动，开展网络餐饮专项整治，检查入网餐饮976家，发出监督意见书81份，责令整改通知书22份，立案查处2件。
“共享”为题，联合打造网络餐饮社会共治。畅通“12345”、“12315”涉及网络餐饮服务食品安全群众投诉举报渠道，及时做好投诉举报受理处置工作，妥善化解消费矛盾纠纷，已办结涉及网络餐饮投诉举报64件。开展食品安全知识培训9次，培训入网餐饮136家500余人次；结合食品安全宣传周、“文明餐桌，光盘行动”“你点我检”等宣传活动，开展宣传活动10场次，印发网络餐饮食品安全知识12000余份（册），增强人民群众食品安全意识。
中国互联网违法和不良信息举报中心
四川省互联网不良与违法信息举报中心
