5月7日上午,达州绿地健康生态城二期业主代表将一面写着“心系群众办实事用心用情解民忧”的锦旗送到达州市通川区自然资源局,对通川区自然资源局在达州绿地健康生态城土地分期核验过程中的优质高效服务表示感谢。
据了解,绿地城1号地块已交付的10栋高层,受前期工程规划许可证办理时未明确土地利用核验需按工程规划许可证办理面积进行验收,导致该地块1606户业主无法办理房屋所有权首次登记,进而无法享受商业贷款转公积金的政策福利。
作为项目建设审批环节中的参与部门,区自然资源局在了解到项目基本情况后,主动与绿地集团达州置业有限公司对接,积极提供服务支持。为解决群众办证诉求,局主要领导亲自抓、分管领导具体抓,相关股室积极对该项目部分楼栋分期开展土地核验工作,为办理不动产权登记提供了保障。
一直以来,通川区自然资源局始终坚持主动服务、高效服务,想群众所想,解群众所忧。一面锦旗承载的不仅仅是感谢,在它的背后更是鞭策和鼓励。下一步,通川区自然资源局将继续秉承主动服务宗旨,及时主动了解诉求,提高部门服务质量,强化服务标准,持续为群众做好服务保障工作,为企业在通川的发展提供全力支持,助力通川经济社会发展。