4月29日下午，通川区文旅中心召开旅游行业“五一”节前安全生产暨服务质量提升工作会，聚焦“防风险、保安全”主线，做好当前旅游行业安全生产工作，确保“五一”期间旅游市场安全有序、企业规范经营，相关部门及重点企业负责人参会。
会议以学习贯彻习近平总书记关于安全生产和文化旅游工作等系列重要论述为引领，传达学习了省、市文化和旅游行业安全生产和假日市场工作电视电话会议精神、深入解读了《达州市“引客入达”旅游营销奖励办法》等政策文件，压紧压实安全生产责任，营造平安健康发展的旅游市场环境。会上，与会部门还围绕如何加强安全生产管理、提高员工安全意识、存在问题排查整改等方面与企业展开了交流，共同为旅游行业的安全生产出谋划策。
会议强调，旅游安全是通川安全工作的重要组成部分，也是平安通川建设的内在要求，各企业对检查出的问题一定要立行立改，将可能发生的安全隐患排查治理到位。要树牢底线思维，自觉增强做好“五一”假期安全生产和假日市场工作的责任感、紧迫感，以周密的部署、有力的举措，把假日安全生产、服务保障工作每个环节想细想周到、抓实抓到位。
会议指出，从四个方面对“五一”假期安全生产作出部署：一是提高安全意识，加强隐患治理。时刻绷紧安全生产这根弦，加强旅游包车管理，严格落实“五不租”制度，强化责任担当，把人民群众生命财产安全与企业的发展联系在一起。二是优化旅游服务，提升服务质量。建立有效的游客反馈机制，将游客的反馈作为改进服务的重要参考，以满意的服务增强景区景点吸引力，打造通川文明旅游新形象。三是注重舆情监测，及时有效应对。舆情发生后第一时间报告，共同面对，积极主动回应公众的质疑和关切，发布权威信息，澄清误解。四是加强值班值守，做好应急准备。企业要建立值班值守制度，确保安全信息畅通，用切实措施为人民群众生命财产安全保驾护航。
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