通川区行政审批局认真贯彻落实区委、区政府关于优化营商环境决策部署,积极响应营商环境优化升级,创新工作机制,全方位提升审批服务效能,通过做优服务,全力打造放心、舒心、安心、暖心的优质政务环境。
一是营造温馨环境。全面升级、完善政务服务设施,新增休息区、政府服务终端、物品自助存放机等设施设备,努力打造设施齐全、便捷高效、舒适贴心的办事环境。
二是坚持延时服务。针对企业群众办事难的问题,区行政审批局坚持推行常态化延时办,实现延时服务“不打烊”,便民服务“不断档”。
三是减少群众跑办。持续推进“放管服”改革,努力构建方便快捷、优质高效的政务服务体系。面对来访企业群众提供咨询回复、一次性告知、帮办、代办等服务,做到“一步到位、一次办理”。