为加快全区乡镇（街委）便民服务体系建设，通川区实施“三举措”，全面提升便民服务能力。

　　一是巩固基础设施建设，提升群众办事体验。不断完善软硬件设施，以增强各类办事群众幸福感满意度为契机，对12个乡镇街道进行了亲民化打造，配备热水器、书报、充电台，惠及前来办事的群众7万余人。

　　二是加强人员队伍保障，提高工作能力素养。各乡镇（街委）积极组建帮代办队伍，按照“四办一回访”（日常工作集中办，重要事情定点办，特殊群体上门办，法定假日预约办，办理结果有回访）工作模式，今年来为群众帮办代办8500余件，做到“小事不出村、大事不出镇”。

　　三是持续拓展服务领域，优化便民服务体系。深入推动“政务服务金融邮政”等各类双叠加服务，建设金融服务站点49个，邮政代办点25个，实现了政企合作，进一步方便了办事群众。