通川区税务局创新税务网格化管理,将纳税服务触角延伸企业家门口,清税源、优服务、强征管、创品牌,着力优化通川经开区营商环境,助力企业高质高效发展。
坚持明底数,动态管理夯基础。按照“边清理、边对比、边走访”工作计划,通过对比金三系统信息和实地走访采集数据,摸清通川经开区实际管户数量、行业分布以及企业经营情况。对企业实施一户一册制,分行业、分规模、分类别建立基础信息台账,台账列明企业信息、政策适用情况等,真正做到底数清、税源明;同时加强对企业各项涉税信息的实时维护和及时更新,动态管理确保纳税服务更加精准高效。
坚持精服务,利企便民添活力。打造“线上线下”零距离服务模式。在充分发挥征纳互动平台、电子税务局等线上平台作用同时,优化线下直联服务,既立足前期摸底情况开展专题辅导会,又创新设置“通川税务杜梅工作室”联合机关业务股室定期深入经开区企业开展“一对一”政策宣传和业务辅导,实现服务模式由“上门找服务”向“服务送上门”转变,确保纳税人涉税需求条条有回应、件件有落实。
坚持防风险,规范征管优生态。重构“专业化扁平化特定化”风险应对新框架,结合经开区企业特点,按照经营模式分类管理,重点监控发票开具、优惠政策享受等易发生涉税风险领域。同时,依托“一户式”税收大数据,结合多税种联合申报数据,加强对商贸、建筑劳务等重点行业的税收风险分析力度,拧紧税收风险管理链条,联动开展信息采集、政策辅导、效应分析,围绕税收风险问题实施管、评、查一体化运转,促进风险应对质效不断提升,保障经开区企业平稳发展。
坚持创品牌,常态长效促转化。聚力打造通川经开区纳税服务品牌,一方面强化团队培养,抽调业务骨干组建“通川税务杜梅工作室”,不断细化工作室职能、提升业务能力;另一方面提升服务质效,以工作室为纳税服务延伸触角,聚焦园区企业涉税业务办理中痛点堵点,收集整理、化解反馈,同时邀请纳税人亲身体验、建言献策,将调研走访、问计问需形成典型案例、创新经验依托以税资政、媒体推广形成可复制可推广的工作方案。