为认真落实中央、省、市、区决策部署,积极践行《信访工作条例》,以喜迎大运会为契机,深入基层,由群众上访变为干部下访,近距离听取群众诉求,最大限度的畅通诉求渠道,将矛盾化解在基层,问题解决在属地。
近日,区信联办组织区纪委监委等17个涉及群众关心关切、诉求反映较多的区级部门分管领导、业务骨干50余人到双龙镇开展主题为“服务群众到基层 坚持接访为下访”的“信访赶场大接访”活动。
活动现场,通过对《信访工作条例》《平安通川建设》《医保、社保、居保办理流程》《征地拆迁常见问题图解》及相关法律政策的宣传解释,解除群众心中“疙瘩”,切实提升群众法治意识。
汇聚各部门职能优势,各单位按照职能职责分流接待群众,面对面听取群众诉求,及时回应群众关切,做到现场答复、现场处置;把矛盾解决在基层,化解在萌芽,切实提升群众满意率。