为深入贯彻落实《达州市税务局服务民营经济高质量发展十二条措施》，通川区税务局积极响应民营经济发展所需，推出服务民营企业“三大行动”，全方位助力民营经济健康高质量发展。
聚焦问需解难，开展“需求大征集、问题大调研”行动。围绕“知实情、察实需、出实招、解实困”主题，从税务和企业两个维度开展需求调查，全面梳理办税缴费过程中存在的难点、痛点、堵点问题，全方位了解企业涉税需求、经营难题和发展问题，并建立“征集-分析-提升-反馈”的闭环工作机制，让问题从企业中来、答案回企业中去，真正做到疑难问题“件件有人问，事事有着落”。截至目前，通过线上问卷、线下走访、辅导座谈等形式征集意见建议22条，解决企业问题41个。
聚焦强基提效，开展税费服务能力提升突破行动。以落实2023年便民办税春风行动为契机，以全面提升税费服务质效为目标，双线升级实体服务和线上服务，派员进驻社保大厅，打通社保经办和缴费“一厅联办”服务；创新设立“午间不打烊”窗口、“疑难问题解决窗口”“巾帼先锋服务岗”，解决企业各类急愁难盼问题；科学运用短信平台、征纳互动平台、网格服务群、税务电话等渠道实施“一户一策”服务方案，“点对点”推送优惠政策、提示提醒等服务消息，让政策送达更精准、更实用。同时，举办税务学习班，定期开展税费政策培训，提升税务干部业务能力和服务水平。
聚焦精准赋能，开展牵线搭桥助力企业发展行动。依托税收大数据，建立企业需求信息传递和共享机制，积极为企业牵线搭桥，助力企业发展。围绕企业经营需求，持续运用“全国纳税人供应链查询”功能，为企业原材料供应、产品经销等方面寻找合作商，提供牵线搭桥服务。围绕企业融资需求，协同银行金融机构进一步深化“银税互动”，不断探索服务新模式，将纳税信用转化为融资资本，切实解决民营企业融资难、融资慢、融资贵难题。今年以来，已发放各类“银税互动”贷款1.87亿元，惠及企业246户。
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