一是织密村级“服务网”。统筹19个乡镇(街委)便民服务中心和206个村(社区)组建区乡村三级联动医保队伍,联合多部门建立联席机制,协调配置高频仪、读卡器等办公设备,组建医保专网,保障群众办事方便、快捷。目前19个乡镇街委便民服务中心均可办理医保业务,3个村(社区)可同步办理医保业务。
二是织密网办“高效网”。积极创建“幸福宜居15分钟舒适圈”,成立医保业务线上工作领导小组,建立区、乡镇街委、村(社区)三级联动医保云工作群,推动医保云工作全域联动、一网通办,实现经办业务线上立即办,疑难问题线上立即答。今年以来,已通过线上处理医保事项672件。
三是织密全城“通用网”。搭建立体化、多层次的医保经办服务网,将18项医保服务权限下放至46家医疗机构,1项下放至200余家连锁药店,24项下放至19个乡镇街委便民服务中心和206个村(社区),缩短医保服务距离,辖区内统一层级经办点均可异地操作经办,实现全区通办。