​​​一、政府信息公开总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和政务公开工作要求，区信访局围绕群众关注的焦点、热点问题，加强政策解读和政务舆情回应，完善政务公开制度规范，切实增强人民群众的满意度、获得感，着力提升政务公开质量，推动区信访局政务公开工作再上新台阶。结合工作实际，编制2021年度政府信息公开工作年度报告。

（一）主动公开情况。2021年度，我局主动公开政府信息共35条，其中部门动态信息22条，部门文件信息0条，信息主动公开基本目录1条，部门公告信息0条，其他信息12条，部门公告类信息0条，政策解读类信息0条。

（二）依申请公开情况。依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合信访工作实际，制定了依申请公开指南和目录。2021年度，我局受理公民依申请公开0件。

（三）政府信息管理情况。区信访局高度重视政府信息公开工作，成立了以党组书记为组长，党组成员为副组长，中层干部为成员的信息公开工作领导小组，形成完善的政府信息公开工作制度体系，政务公开工作的制度化、规范化水平得到进一步提升。

（四）平台建设情况。一是建好信息公开平台。依托通川区政府信息公开平台明确专人定期更新部门动态，及时面向群众宣传。二是建好通川区政府门户网站投诉平台。由区信访局内设股室办信股专人负责网上投诉工作，按照相关办理要求，及时受理、按期转办、交办，督促责任单位按期办理并及时回复。

（五）监督保障情况。建立由机关委员会书记总牵头，分管综合股副局长配合，综合股股长全程参与的监督体系及时督促政府信息公开专项工作人员对照信息公开目录做好信息公开工作，并纳入年终目标绩效考核，确保信息公开及时化。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

2021年，我局信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些不足和问题。主要表现在：一是政府信息公开内容有待充实；二是政府信息公开力度有待提高；三是政府信息公开工作能力有待提升。

（二）改进措施

一是加强组织领导，明确工作责任。明确由分管综合股的副局长负责，全面统筹政府门户网站发布工作；综合股明确专人定期开展信息公开工作，加强对门户网站各项板块内容进行整合，全方位展现信访工作。

二是强化知识储备，提升公开能力。利用周例会学习契机，每月组织全体干部职工不少于1次，对政府信息公开相关知识的学习；认真贯彻落实好《中华人民共和国政府信息公开条例》，掌握公开范围、方式和程序等精髓要点，不断提高我局政府信息公开工作的质量和水平。

三是严格审核把关，确保公开质效。明确政府信息公开工作审核责任，建立由各股室负责人、分管领导、主要领导把关的“三关严审”制度，切实提高政府信息公开工作的质量和水平，以政府门户网站为载体，加大宣传力度，全面提高信访工作透明度、群众知晓度。

六、其他需要报告的事项

2021年，未收取依申请公开信息处理费。