10月31日，区委书记李祝荣到区群众接待中心接待来访群众，面对面倾听群众诉求，了解其心声。区委副书记陈健参加接访。
在接访会议室，李祝荣耐心细致听取了来访群众邵某某反映的关于征地拆迁补偿方面的问题，认真了解诉求原委，梳理分析问题症结，从法理、情理等方面对群众的诉求给予回应。
“做信访工作一定要站在群众的角度，多倾听顺气，善解疑释惑。”李祝荣强调，信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，高度重视信访工作，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，认真了解群众所思所愿，积极回应群众关切，切实把送上门来的群众工作做实、做好、做到位。要带着感情、带着责任、带着温度，扎实做好信访工作，设身处地帮助群众解决问题，真正把问题解决在基层、把矛盾化解在一线，切实维护群众合法权益，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。
李祝荣还特别嘱咐来访群众要注意身体，保持愉快心境。“李书记耐心倾听我的心声诉求，态度十分诚恳，积极推动问题解决，我很满意。”最终，来访群众带着怨气来、带着满意归，带着问题来、带着希望回。
